Indicateurs de vigilance en chirurgie : définition et utilisation pour l’autorisation des activités de soin

Quelle gouvernance qualité pour demain ?

Les commentaires libres du questionnaire e-Satis et les plaintes ont-ils la même valeur informative au centre hospitalier universitaire de Clermont-Ferrand ?

A window on the healthcare system: developing a systems analysis of clinical incidents

Que l’hôpital soit dirigé par un médecin change-t-il quelque chose à sa qualité ?

Se tromper de patient, de côté, d’organe ou d’intervention : dix ans d’observation dans les hôpitaux français

Développer une analyse systémique des incidents cliniques : une fenêtre sur le système de santé

Expérimentation du recueil de l’expérience patient avec la méthode Amppati (issue du shadowing) au sein d’une consultation de soins courants dans le secteur du handicap

« Expérience patient » : un projet co-construit par les patients, les professionnels et les représentants des usagers

Les systèmes d’intelligence artificielle : un enjeu pour la qualité et l’éthique de la prise en charge des soins

Quel est le risque de survenue d’événements indésirables chez les patients hospitalisés en attente d’être placés en soins de longue durée ?

Cinq valeurs pour promouvoir une meilleure prise de décision par les substituts des patients

Compromis, benchmark, et approche système : trois mots-clés qui ont rythmé mon parcours sur la sécurité du patient

Anesthésie et environnement : récupération et recyclage des vapeurs halogénées

Les voies/voix plurielles pour développer le « partenariat patient » et l’« expérience patient » aux Hospices civils de Lyon : une démarche stratégique, intégrée et modélisante

Le signalement des événements indésirables améliore-t-il la sécurité du patient ?

Validation de six indicateurs de réhospitalisations après chirurgie ambulatoire

Impact de l’investissement en soins infirmiers sur les résultats pour les patients

Utilisation de la méthode Fram pour évaluer la conciliation médicamenteuse : existe-t-il des différences entre le travail prescrit et le travail réel ?

Effet de l'analyse des soins par les pairs sur la mortalité des patients ventilés pendant plus de 24 heures : un essai contrôlé randomisé en grappes

L’apport d’une communauté de pratique en temps de crise : le cas du Québec et du partenariat de soins et de services avec les patients

Signalement des événements indésirables : des systèmes à réformer

Diminution significative de chutes en établissements pour personnes âgées : retour d’expérience en Belgique

Introduction de la morphine pré-diluée dans un établissement de santé : mise en œuvre d’une analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec) pour prévenir les risques d’erreur médicamenteuse

Un second souffle en 2022 pour la check-list « Sécurité du patient au bloc opératoire »

Lecture critique – Comment concilier les multiples objectifs en termes d’amélioration et d’innovation en santé ?

Lecture critique – Une durée d’hospitalisation plus courte s’associe-t-elle à de meilleurs résultats cliniques pour le patient ?

Le run chart : un outil au service de l’amélioration continue

Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ?

Un leadership compassionnel pour des soins de haute qualité

Le Flanders quality model, pour une politique de qualité durable pour tous les établissements de santé en région flamande (Belgique)

I-PASS, un programme de structuration et de fiabilisation des transmissions en milieu de soins

Communiquer aux usagers leur durée d’attente dans les services d’urgence Une enquête de pratique auprès de dix-neuf services en Auvergne-Rhône-Alpes

Qualité et sécurité des soins : une approche alternative

La loi Kouchner, 20 ans après…

Satisfaction des patients hospitalisés lors du premier confinement : analyse dans quatre centres hospitaliers universitaires à partir des données e-Satis

Lecture critique – L’impact du genre sur le travail en équipe au sein du bloc opératoire

Lecture critique – Améliorer la réponse face aux incidents de sécurité : l’importance de la justice

Un webinaire pour améliorer la sécurité des systèmes d’information

Organiser un webinaire sur la cybersécurité : l’expérience du Grand Est

Par le jeu, rien n’est impossible ! L’escape game « Sant’escape – Sécurité numérique » déployé en région Pays de la Loire

Cyberattaque d’un établissement : quelle conduite en pratique ?

Cybersécurité : ne vaut-il pas mieux prévenir que guérir ?

D’une cyber-catastrophe à l’opportunité d’un nouveau modèle évolutif au centre hospitalier de Wallonie picarde

Cyberattaque au centre hospitalier universitaire de Rouen : retour d’expérience

Emotet, un cheval de Troie dans le système d’information

Cyberattaque : retour d’expérience du centre hospitalier d’Arles

Certification et mise en œuvre des obligations de sécurité : l’expérience des Hospices civils de Lyon

Quels bénéfices attendre du paiement des rançons ?

Sécurité numérique : quels enjeux pour le secteur médico-social ?

L’éthique au cœur du numérique en santé

Cyberattaques : pourquoi le monde de la santé est-il une cible ?

Comment la pandémie de Covid-19 a bouleversé le fonctionnement de la régulation médicale du Samu de Paris

La mesure de la qualité des soins perçue par les patients : un rôle clé dans la transformation vers des systèmes de santé centrés sur la personne

Lecture critique – Quel est l’impact de la pandémie de Covid-19 sur l’incidence des infections nosocomiales en milieu hospitalier ?

La sécurité informatique, un nouvel enjeu de la qualité des soins

Comment organiser un retour d’expérience interne ?

Lecture critique – La chirurgie de nuit est-elle associée à un risque de mortalité et morbidité plus élevé ?

Lecture critique – Influence des caractéristiques individuelles des professionnels de soins sur leur perception de la culture sécurité

Lecture critique – Les médecins urgentistes sont-ils capables d’identifier les événements indésirables liés aux médicaments ?

Comment recueillir l’expérience du patient ?

Analyse de risques du circuit des préparations aux Hôpitaux universitaires de Strasbourg

Enquête sur les dispositifs d’accompagnement des secondes victimes au sein des CHU français

Intérêt d’une structure régionale d’appui pour l’analyse approfondie des causes des événements indésirables associés aux soins