La démarche d’amélioration des pratiques professionnelles est une approche d’amélioration continue de la qualité des soins qui suit généralement le cycle plan-do-study-act1 (PDSA), popularisé par William Edwards Deming [1]. Ce cycle comprend l’évaluation initiale, l’analyse des résultats, la définition et la mise en place d’un plan d’action d’amélioration, puis la réévaluation à distance selon les mêmes critères que lors de l’évaluation initiale, afin de mettre en évidence les progrès réalisés et de procéder à d’éventuels ajustements. À long terme, il s’enrichit au fil des itérations. Cette démarche projet nécessite de disposer de moyens logistiques (groupe de travail, plan de communication des résultats…) et d’une temporalité longue.
Historique : Reçu 14 janvier 2021 – Accepté 1er mars 2021 – Publié 21 Juin 2022.
Portal F, Lannes M, Denis R, Paillé C, Moret L. Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ? Risques & Qualité 2022;(19)2:109-112. Doi : 10.25329/rq_xix_2_methodo1.