Open access Print Satisfaction des patients hospitalisés lors du premier confinement : analyse dans quatre centres hospitaliers universitaires à partir des données e-Satis Hospital inpatient satisfaction during the first lockdown period: analysis of e-Satis data collected in four teaching hospitals Hervé Cazeneuve et al.
Print I-PASS, un programme de structuration et de fiabilisation des transmissions en milieu de soins I-PASS, a program for structuring and improving the reliability of handoffs in healthcare settings Anthony Staines et al.
Print Communiquer aux usagers leur durée d’attente dans les services d’urgence Une enquête de pratique auprès de dix-neuf services en Auvergne-Rhône-Alpes Communicating patients their waiting time on the emergency department: a practice survey of 19 departments in Auvergne Rhône-Alpes Lucia Rodriguez-Borlado Salazar et al.
Print Le Flanders quality model, pour une politique de qualité durable pour tous les établissements de santé en région flamande (Belgique) The Flanders quality model, for a sustainable healthcare quality policy for all healthcare settings in the Flemish region (Belgium) Kris Vanhaecht et al.
Open access Print Qualité et sécurité des soins : une approche alternative Healthcare quality and safety: an alternative approach Marius Laurent
Open access Print Lecture critique – Une durée d’hospitalisation plus courte s’associe-t-elle à de meilleurs résultats cliniques pour le patient ? Ana Luisa Van Innis
Open access Print Lecture critique – Comment concilier les multiples objectifs en termes d’amélioration et d’innovation en santé ? Ana Luisa Van Innis
