Dossier : la place du patient – Stratégie d’engagement des usagers dans la sécurité des soins : un état des lieux dans les CHU français
Dossier : la place du patient – Des enquêtes de satisfaction aux patient-reported outcomes : histoire des indicateurs de qualité du point de vue du patient et perspectives
Dossier : la place du patient – Du malade au partenaire : construction historique de l’engagement des patients et usagers en santé et illustrations actuelles dans les CHU français
Dossier : la place du patient – Partenariat thérapeutique et sécurité des soins : réflexions sur la perspective patient
Améliorer la sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient : intérêt de la conciliation médicamenteuse de transfert
Gestion de la sécurité du patient en équipe : que pensent les professionnels des revues de morbidité et mortalité et des comités de retour d’expérience ?
La gestion intégrée des risques à la clinique Notre-Dame de Grâce de Gosselies : d’une exigence normative à son opérationnalisation pragmatique
Analyse préliminaire des risques appliquée au parcours du patient nécessitant un examen d’endoscopie digestive programmé sous anesthésie générale
Les tours de sécurité en Belgique francophone – Bilan de trois années d’expérience de formation et d’accompagnement auprès de quinze institutions hospitalières
Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises – Principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients
Pour améliorer la performance de notre système de santé changeons de perspective : la création de valeur pour les patients
Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe
Programme d’amélioration continue du travail en équipe de la Haute Autorité de santé : évaluation après 18 mois d’expérimentation
Coexistence de plusieurs outils de prescription informatisée : conséquences sur la qualité de la prescription postopératoire