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Pour améliorer la performance de notre système de santé changeons de perspective : la création de valeur pour les patients
Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe
« Les incontournables de la qualité » : un outil ludique pour accompagner la démarche qualité dans un établissement de santé
Améliorer l’implication des patients dans la sécurité des soins. Le projet Prudanss : des origines au déploiement
Améliorer la sécurisation du circuit médicamenteux : l’expérience d’un hôpital universitaire belge
Mesure de la satisfaction des patients-résidents et des familles en Ehpad et soins de longue durée
L’expérience patient en chirurgie : du travail du patient à la sécurité des soins
Programme d’amélioration continue du travail en équipe de la Haute Autorité de santé : évaluation après 18 mois d’expérimentation
Revue de mortalité et de morbidité au sein du réseau de santé périnatal parisien : une démarche pour sécuriser le parcours ville-hôpital des mères et des nouveau-nés
Coexistence de plusieurs outils de prescription informatisée : conséquences sur la qualité de la prescription postopératoire
Améliorer l’organisation des soins des personnes en situation de handicap en établissement de santé : l’enjeu du nouveau guide de la Haute Autorité de santé
Droit & soins – Jurisprudences récentes en responsabilité hospitalière
Former, enseigner la qualité de vie au travail : pour passer de la théorie à la pratique
Réorganisation du circuit du médicament au bloc opératoire : analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité et actions correctrices
La stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail des professionnels de santé
La qualité de vie au travail et les déterminants de la qualité des soins
La démarche participative, un enjeu pour le système de soins ?
Qu’est-ce que la qualité de vie au travail ?
Une approche holistique et en équipe du soin à domicile, l’exemple hollandais Buurtzorg appliqué à la France
Les hôpitaux magnétiques
Le management participatif et son impact sur les performances au travail : l’expérience au centre de prélèvements d’un CHU à Bruxelles
La méthode Orsosa
Qualité de vie au travail et certification : pour une intégration progressive et maîtrisée
La qualité de vie au travail, des discours aux pratiques
Une démarche originale de la HAS et de l’Anact sur la qualité de vie au travail
Les clusters en établissements de santé : quelques expériences
Saphora-Job, un outil de mesure de la qualité de vie et de la satisfaction au travail dans les établissements de santé
Edito - Promouvoir la qualité de vie au travail dans les établissements de santé et médicosociaux : pourquoi si tard ?
Sécurisation du circuit des chimiothérapies : cartographie des risques lors de la validation pharmaceutique
Le guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité : état des pratiques exemplaires au Canada
Évaluation de la pertinence des radiographies du thorax en réanimation adulte dans un centre hospitalier universitaire
Changer pour survivre : une évolution vitale du leadership pour les soins de santé