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Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes
La gestion de l’absentéisme comme processus qualité
Le respect de la volonté des personnes en fin de vie : vers une évaluation par des critères qualité ?
Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe
« Les incontournables de la qualité » : un outil ludique pour accompagner la démarche qualité dans un établissement de santé
Améliorer l’implication des patients dans la sécurité des soins. Le projet Prudanss : des origines au déploiement
Améliorer la sécurisation du circuit médicamenteux : l’expérience d’un hôpital universitaire belge
Revue de mortalité et de morbidité au sein du réseau de santé périnatal parisien : une démarche pour sécuriser le parcours ville-hôpital des mères et des nouveau-nés
Coexistence de plusieurs outils de prescription informatisée : conséquences sur la qualité de la prescription postopératoire
L’approche processus appliquée à la prise en charge des patients en provenance d’un centre pénitentiaire : expérience d’un établissement de santé mentale
Participation des familles aux soins en réanimation : un besoin de reconnaissance ?
Accompagner « debout » les patients au bloc opératoire pour opérer une personne et pas un organe
La détente et le bien-être au travail au service des patients
Analyse des situations à risque d’une étape du processus de stérilisation (recomposition-conditionnement)
Chambre des erreurs en jeu vidéo 2D : un serious game innovant en santé
Revue de morbi-mortalité ville-hôpital : une expérience innovante pour analyser les événements indésirables sur le parcours des patients