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Maltraitance ordinaire dans les établissements de santé : les usagers témoignent
La culture de sécurité des services de soins : un regard sociologique (Projet DECLICS)
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Systèmes de retour d'expérience : faut-il vraiment copier l'industrie ?
De la résonance de l'ombre à l'espérance du sens : pierres blanches sur le chemin de la bientraitance
Erreurs d'identité associées aux soins : analyse approfondie des causes de 55 cas en Aquitaine (Projet régional aquitain PERILS, 2011)
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De la maltraitance à la bientraitance en EHPAD
En direct du CCECQA - Élaboration et mise en œuvre d'un programme de gestion des risques dans le secteur médico-social
Gestion des événements indésirables au centre hospitalier d'Eaubonne-Montmorency : description du dispositif et premiers effets