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Culture de sécurité et participation à un comité de retour d’expérience : une relation complexe

Les tours de sécurité en Belgique francophone – Bilan de trois années d’expérience de formation et d’accompagnement auprès de quinze institutions hospitalières

Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises – Principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients

Prévention de la iatrogénie médicamenteuse chez la personne âgée en ville – Protocole pluriprofessionnel de médecins généralistes et de pharmaciens d’officine

Certification ISO 9001 du circuit du médicament : la dispensation certifiée dans un centre hospitalier psychiatrique

Droit & soins – Jurisprudences récentes sur la responsabilité du médecin régulateur

L’informatisation au service de la sécurité du patient : l’expérience d’un centre hospitalier universitaire

Les « Cin’Évitable Santé » : des films au service du partenariat usagers/professionnels pour la sécurité des soins

Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes

La gestion de l’absentéisme comme processus qualité

Le respect de la volonté des personnes en fin de vie : vers une évaluation par des critères qualité ?

Droit & soins – Actualités de jurisprudence en santé mentale

Questionner les procédures au sein des collectifs de travail : gestion du traitement personnel des patients

Pour améliorer la performance de notre système de santé changeons de perspective : la création de valeur pour les patients

Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe

« Les incontournables de la qualité » : un outil ludique pour accompagner la démarche qualité dans un établissement de santé