Dossier : la place du patient – Engagement de parents et de patients dans l’amélioration de la qualité des soins : retour d’expérience dans le cas d’une maladie chronique rare
Le shadowing pour recueillir le vécu des usagers et améliorer la qualité des soins : une expérimentation régionale
Compétences des professionnels de santé et risques liés aux soins dans les établissements de santé – Quels enseignements de la littérature pour améliorer la qualité et réduire les risques ?