La revue de pertinence des soins appliquée aux admissions et aux journées d'hospitalisation : vers une méthode d'amélioration continue de la qualité
L'enjeu de la seconde procédure d'accréditation : promouvoir l'évaluation de la qualité du service médical rendu au patient
Quels événements indésirables graves dans les établissements de santé publics et privés en France - Principaux résultats ENEIS
Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale