Patient

Arrivée du patient debout au bloc opératoire : expérience française innovante en chirurgie ambulatoire dans les centres de lutte contre le cancer

« Qu’est-ce qui est important pour vous ? » Amorcer le partenariat avec le patient et ses proches

Les patients connaissent-ils leur traitement anticoagulant oral ?

L’expérience patient en chirurgie : du travail du patient à la sécurité des soins

Mise en place du Bureau de l’évaluation de l’expérience des patients

Éducation du patient : atelier interactif, un outil de réduction des benzodiazépines

Améliorer la prise en charge des patients insuffisants cardiaques par la télémédecine ? Quelles innovations apporte l’étude PIMP’s ?

Évaluation des pratiques des professionnels de santé avec des patients standardisés incognito : une méthode à développer en France ?

Six années d’amélioration des pratiques en identitovigilance au CHU de Saint-Étienne : un bel exemple de coopération interprofessionnelle

Sécurisation de l'identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge lors de son parcours de soins

Analyse des commentaires des patients lors des enquêtes de satisfaction à l'hôpital

« Tendre à la bientraitance, prévenir la maltraitance » dans un pôle d'imagerie

Maltraitance ordinaire dans les établissements de santé : les usagers témoignent

Erreurs d'identité associées aux soins : analyse approfondie des causes de 55 cas en Aquitaine (Projet régional aquitain PERILS, 2011)

Gestion des événements indésirables au centre hospitalier d'Eaubonne-Montmorency : description du dispositif et premiers effets

Communiquer avec le patient en cas d'événement indésirable : pour une démarche structurée en France comme ailleurs