Quali'Day : une mobilisation originale pour la qualité et la sécurité des soins

La visite de risque : évaluer autrement le risque infectieux en réanimation

13es Journées internationales de la qualité hospitalière et en santé - 28 et 29 novembre 2011 - Paris

La cartographie des risques en établissement de santé : un outil managérial à utiliser avec discernement

Cartographie des risques : un état des lieux

Vers un référentiel de la cartographie des risques

Mise en œuvre de la cartographie des risques. Expérience régionale en Franche-Comté

La cartographie des risques en établissement hospitalier : retour d'expérience au centre hospitalier régional universitaire de Brest

Leçon pour la sécurité des soins - Vitesse : attention danger !

La faute, l'erreur et le risque

Réorganisation et mise à jour du système qualité de la pharmacie à usage intérieur d'un centre hospitalier gériatrique

Démarche-qualité pour les soins en salle de surveillance postinterventionnelle : optimisation des flux par une analyse de processus

La culture de sécurité des services de soins : un regard sociologique (Projet DECLICS)

Systèmes de retour d'expérience : faut-il vraiment copier l'industrie ?

Erreurs d'identité associées aux soins : analyse approfondie des causes de 55 cas en Aquitaine (Projet régional aquitain PERILS, 2011)

Leçon pour la sécurité des soins - La gale : ça existe aussi en réanimation !

Pourquoi entreprendre une démarche de certification ISO 9001 pour deux unités d'une pharmacie à usage intérieur ?

Gestion des événements indésirables au centre hospitalier d'Eaubonne-Montmorency : description du dispositif et premiers effets

En direct du CCECQA - Élaboration et mise en œuvre d'un programme de gestion des risques dans le secteur médico-social

En direct du Canada Colloque organisé par le réseau RISQ+ Sécurité des soins au Québec. Le bilan des dix dernières années

La bientraitance : émergence du concept

Les enfants hospitalisés et la bientraitance

De la maltraitance à la bientraitance en EHPAD

La maltraitance envers les aînés. Question de personne et/ou question structurelle

Représentations de la bientraitance pour les usagers, leur famille et les professionnels de l'accompagnement dans quatre pays européens

MobiQual, programme support à l'amélioration des pratiques professionnelles en EHPAD, établissements de santé et à domicile

Promouvoir la bientraitance, agir contre la maltraitance : position et rôle des bénévoles

« Tendre à la bientraitance, prévenir la maltraitance » dans un pôle d'imagerie

Contrer la maltraitance envers les personnes aînées au Québec. Bilan historique des politiques publiques et inventaire des principales actions

Cartographie des risques, le tableau de bord de la bientraitance

La bientraitance en situations de vie : un outil d'animation des équipes en établissement de santé et en EHPAD pour l'encadrement de proximité

Sur le chemin de la bientraitance : de l'outil d'auto-évaluation à l'amélioration des pratiques