Cartographie des risques en radiothérapie : la criticité avec ou sans la détectabilité

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Résumé

De graves événements sont survenus il y a quelques années dans des services de radiothérapie. Il s'en est suivi la mise en place de processus de qualité et de gestion des risques. Une cartographie des risques est maintenant demandée. Pour cela l'Autorité de sûreté nucléaire a proposé un guide avec de nombreux items et une criticité définie par le produit gravité et occurrence. Notre cartographie comprend une centaine d'items de criticité très voisine (75 % de cas de criticité <4). L'occurrence étant difficile à quantifier (16 % de cas >1), nous proposons que la détectabilité soit incluse. Ceci conduit à davantage de variabilité dans l'estimation de la criticité et à une meilleure hiérarchisation des risques. In fine, il est plus facile de proposer des plans d'action.

Mots clés: Gestion du risque - Radiothérapie - Qualité des soins
Keywords: Risk management - Radiotherapy - Quality of health care [Guideline and recommandations]

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