Pour améliorer la performance de notre système de santé changeons de perspective : la création de valeur pour les patients

Expérience de l’analyse du vécu parental : un outil qui dynamise la qualité de l’accueil et la réflexion d’une équipe

« Les incontournables de la qualité » : un outil ludique pour accompagner la démarche qualité dans un établissement de santé

Améliorer l’implication des patients dans la sécurité des soins. Le projet Prudanss : des origines au déploiement

Améliorer la sécurisation du circuit médicamenteux : l’expérience d’un hôpital universitaire belge

Mesure de la satisfaction des patients-résidents et des familles en Ehpad et soins de longue durée

L’expérience patient en chirurgie : du travail du patient à la sécurité des soins

Programme d’amélioration continue du travail en équipe de la Haute Autorité de santé : évaluation après 18 mois d’expérimentation

Revue de mortalité et de morbidité au sein du réseau de santé périnatal parisien : une démarche pour sécuriser le parcours ville-hôpital des mères et des nouveau-nés

Coexistence de plusieurs outils de prescription informatisée : conséquences sur la qualité de la prescription postopératoire

Améliorer l’organisation des soins des personnes en situation de handicap en établissement de santé : l’enjeu du nouveau guide de la Haute Autorité de santé

Droit & soins – Jurisprudences récentes en responsabilité hospitalière

Former, enseigner la qualité de vie au travail : pour passer de la théorie à la pratique

Réorganisation du circuit du médicament au bloc opératoire : analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité et actions correctrices

La stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail des professionnels de santé

La qualité de vie au travail et les déterminants de la qualité des soins