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Comment recueillir l’expérience du patient ?

Les trigger tools en soins primaires – Revue systématique de la littérature et développement d’une liste de triggers utilisables en France

Lecture critique – Apporter des améliorations au système à travers l’expérience du terrain : le rôle du « Bedside Learning Coordinator »

Lecture critique – Causes des événements indésirables liés aux technologies de l’information : les points de vue divergents des médecins et des informaticiens

Cartographie globale et dynamique des risques – Exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de Nouvelle-Aquitaine

Processus défaillants en médecine générale : analyse de 747 dossiers de plaintes entre 2015 et 2017

Vignettes cliniques – Exercer et évaluer ses prises de décision

Comment faire une revue non systématique de la littérature ?

Rôle des experts en qualité et sécurité durant l’épidémie de Covid-19 : état des lieux et analyse en Belgique

Accompagner la gestion de l’épidémie de Covid-19 – Une coopération des acteurs de santé en Bretagne

La nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité des soins : « Patients, soignants, un engagement partagé »

La crise Covid a-t-elle submergé les barrières de sécurité du système de santé ? – Analyse des déclarations d’événements indésirables en lien avec la Covid-19 déclarés dans la base de l’accréditation des médecins et revue critique de la littérature

« Qu’est-ce qui est important pour vous ? » Amorcer le partenariat avec le patient et ses proches

Méthodologie – Eneis 3 : Étude nationale sur les évènements indésirables graves associés aux soins dans les établissements de santé

La biographie hospitalière ou Écrire le livre de sa vie

Les évènements indésirables graves associés aux soins : modalités de gestion et bilan des déclarations 2017-2019 reçues à l’agence régionale de santé Île-de-France