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Évaluation des risques professionnels en établissement sanitaire et social : enjeux, principes et mise en œuvre
Impact du Plan Cancer sur la qualité des soins hospitaliers
Exploitation du registre des plaintes des Hôpitaux de Marseille - Années 2000-2001
Etude et hiérarchisation du risque infectieux nosocomial selon la criticité : nouvelle approche
Culture de sécurité parmi le personnel infirmier de salle de surveillance postinterventionnelle
Indicateurs de qualité de la prise en charge : confrontation des données actuelles de la science et de la perception des professionnels concernant la fracture de l'extrémité supérieure du fémur
Forces et faiblesses des palmarès hospitaliers
Gestion de la qualité de l'air en environnements maîtrisés : aspects normatifs
Perception et utilisation des résultats d'enquêtes de satisfaction des patients par les professionnels des services cliniques d'un hôpital
Hémorragie post-adénoïdectomie : analyse des incidents
Enquête de satisfaction des utilisateurs de la dispensation journalière individuelle et nominative des médicaments
Signalement sur intranet des événements indésirables : la démarche de l'Assistance Publique Hôpitaux de Paris (AP-HP)
Lettre à la Rédaction - Typologie et prévention des risques techniques hospitaliers
La tarification à l'activité est-elle compatible avec le maintien de la qualité des soins ?
Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale
Gestion des risques et accréditation