Revues de mortalité et de morbidité : une méthode d'amélioration des pratiques professionnelles

Les dilemmes de l'accréditation à la française

Analyse des incidents-accidents liés aux soins au Québec : le modèle Recuperare-Santé

Expérience de la Commission de Coordination Régionale des Vigilances en Midi-Pyrénées (CCREVI) : des vigilances à la gestion

Lettre à la Rédaction - Typologie et prévention des risques techniques hospitaliers

Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale

La qualité d'une prise en charge hospitalière vue par les patients : les leçons d'une étude pilote menée en neurologie

Evaluer la satisfaction des patients hospitalisés : validation d'une version courte de l'EQS

Méthodologie de la gestion des risques en établissement de santé, les limites du concept

Vigilance des soins et méthode d'analyse des causes des événements iatrogènes graves

Exploitation du registre des plaintes des Hôpitaux de Marseille - Années 2000-2001

Forces et faiblesses des palmarès hospitaliers

Etude et hiérarchisation du risque infectieux nosocomial selon la criticité : nouvelle approche

Perception et utilisation des résultats d'enquêtes de satisfaction des patients par les professionnels des services cliniques d'un hôpital

Formations à la gestion des risques en établissements de santé - Résultats d'une enquête réalisée au cours de l'année 2003

Analyse approfondie des causes d'événements iatrogènes en milieu hospitalier : étude de la reproductibilité des analyses réalisées dans l'étude ENEIS