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Application de la démarche qualité à un programme de chirurgie de l'obésité
L'expérimentation PATH de comparaison des performances hospitalières en France : résultats des audits d'antibioprophylaxie et de la mesure de la satisfaction du patient hospitalisé
La revue de pertinence des soins appliquée aux admissions et aux journées d'hospitalisation : vers une méthode d'amélioration continue de la qualité
L'enjeu de la seconde procédure d'accréditation : promouvoir l'évaluation de la qualité du service médical rendu au patient
Leçons pour la sécurité des soins - Sécurité transfusionnelle
Lettre à la rédaction - Stratégie d'amélioration de l'identification des patients à l'admission au groupe hospitalier du Havre
Le management par la qualité grâce à la certification ISO 9001 version 2000 de deux centres d'examens de santé
Analyse des incidents-accidents liés aux soins au Québec : le modèle Recuperare-Santé
Revues de mortalité et de morbidité : une méthode d'amélioration des pratiques professionnelles
Les dilemmes de l'accréditation à la française
Réintervention chirurgicale au cours d'un même séjour : un indicateur de qualité des soins utilisable. Étude pilote en chirurgie générale et vasculaire au CHU - Hôpitaux de Rouen
La tarification à l'activité est-elle compatible avec le maintien de la qualité des soins ?
Gestion des risques et accréditation
Recommandations pour l'organisation de la gestion des risques en établissements de santé. La démarche de travail et de concertation du ministère chargé de la Santé
Déclarations obligatoires et gestion des risques
Lettre à la rédaction - Une expérience de coordination de la gestion des risques sanitaires dans un Centre Hospitalo-Universitaire
Expérience de la Commission de Coordination Régionale des Vigilances en Midi-Pyrénées (CCREVI) : des vigilances à la gestion
Gestionnaire de risques en établissement de santé
Une méthode A.I.S.E.E. pour une gestion mesurable du risque incendie
Exploitation du registre des plaintes des Hôpitaux de Marseille - Années 2000-2001
Culture de sécurité parmi le personnel infirmier de salle de surveillance postinterventionnelle
Forces et faiblesses des palmarès hospitaliers
Signalement sur intranet des événements indésirables : la démarche de l'Assistance Publique Hôpitaux de Paris (AP-HP)
Méthodologie de la gestion des risques en établissement de santé, les limites du concept
Enquête de satisfaction des utilisateurs de la dispensation journalière individuelle et nominative des médicaments
Hémorragie post-adénoïdectomie : analyse des incidents
Lettre à la Rédaction - Typologie et prévention des risques techniques hospitaliers
Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale
La qualité d'une prise en charge hospitalière vue par les patients : les leçons d'une étude pilote menée en neurologie
Evaluer la satisfaction des patients hospitalisés : validation d'une version courte de l'EQS
Formations à la gestion des risques en établissements de santé - Résultats d'une enquête réalisée au cours de l'année 2003
Analyse approfondie des causes d'événements iatrogènes en milieu hospitalier : étude de la reproductibilité des analyses réalisées dans l'étude ENEIS