Éditorial | Les SRA mobilisées pour la Semaine de la sécurité des patients 2026
Comme chaque année, les structures régionales d’appui (SRA) à la qualité des soins et à la sécurité des patients se sont mobilisées aux côtés des établissements et des professionnels de santé pour préparer la Semaine de la sécurité des patients (SSP) 2026.
Temps fort national dédié à la culture de la sécurité, la SSP est une occasion privilégiée de promouvoir les bonnes pratiques, de renforcer le dialogue entre les professionnels et les usagers, et de valoriser les initiatives visant à améliorer la qualité et la sécurité des soins. Elle contribue à développer une culture partagée de la sécurité, fondée sur l’apprentissage, la coopération et l’amélioration continue.
Au sein des territoires, les SRA accompagnent cette dynamique et soutiennent les acteurs de santé dans leurs démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Retrouvez les actualités, les événements et les informations relatifs à la SSP 2026, ainsi que les replays et outils mis à disposition auprès de votre SRA : https://www.forap.fr/sra.
Ensemble, continuons à faire de la sécurité des patients une priorité partagée !
Journée régionale de Qual’Va : Des initiatives qui méritent d’être partagées !
Léna Marteau, Sandrine Anne
La journée régionale de Qual’Va est un rendez-vous annuel entre les professionnels et représentants des usagers des établissements de santé, ESSMS et structures médicales de ville de Normandie.
À cette occasion, Qual’Va invite les participants à partager leurs initiatives et pratiques innovantes en faveur de l’amélioration de la qualité des soins et des accompagnements ainsi que de la sécurité des usagers en participant à un concours de posters scientifiques. C’est une occasion de partager une expérience ou une démarche menée au sein de sa structure qui constitue une reconnaissance du travail accompli par les équipes.
Le principe d’un poster scientifique est de délivrer les messages clés d’une démarche ou d’un projet finalisé, en décrivant les éléments suivants : le contexte et les objectifs, la méthodologie utilisée, les résultats obtenus avec évaluation des impacts, les perspectives. En somme, il doit susciter la curiosité, la réflexion et les échanges avec les lecteurs afin d’offrir un levier d’amélioration aux autres structures de la région.
La thématique de l’édition 2026, « Améliorons nos organisations ! », a inspiré 16 structures qui se sont prêtées à cet exercice exigeant. Cette session 2026 était particulièrement riche avec de très jolies affiches illustrant des démarches remarquables et remarquées par les participants. Ceux-ci constituaient un jury pointilleux mais bienveillant qui avait pour mission de voter pour leur poster favori, tant sur le fond que sur la forme. Les auteurs des posters ont pu présenter oralement leur démarche lors de temps dédiés le matin et sur le temps du déjeuner.
Au total, 134 votants se sont mobilisés. Les trois projets les plus plébiscités ont été récompensés lors d’une remise de prix à l’issue de la journée :
- Premier prix : le centre hospitalier Robert Bisson pour son poster intitulé « Premiers pas sans faux pas » : création de fiches mémo à destination des remplaçants et des nouveaux arrivants.
- Deuxième prix : l’Ehpad du centre hospitalier d’Eu pour son poster intitulé : « Réduire le jeûne nocturne en Ehpad » : quand l’organisation devient un levier de bientraitance.
- Troisième prix : les centres hospitaliers de Saint-Lô et de Coutances pour leur poster intitulé « RU : Be Inclusive ! » : impliquons nos représentants des usagers dans la démarche qualité et gestion des risques.
Risques & Qualité en milieu de soins, partenaire de l’événement, a d’ailleurs contribué à récompenser ces trois projets en offrant des abonnements à la revue.
L’équipe de Qual’Va remercie et félicite chaleureusement les équipes ayant participé à ce concours pour la qualité de leurs travaux, leur engagement auprès des usagers ainsi que pour les partages d’expérience qui inspirent sans aucun doute les autres structures normandes !
30 ans du CCECQA : les replays des Journées 2026 sont disponibles
À l’occasion de ses 30 ans, le CCECQA a réuni professionnels, décideurs, représentants des usagers et experts autour d’une question majeure pour l’avenir des systèmes de santé : comment mesurer ce qui compte réellement pour les patients et les personnes accompagnées ?
Ces journées ont permis d’explorer l’évolution des démarches qualité, historiquement centrées sur les processus, la sécurité des soins et l’évaluation des pratiques professionnelles, vers une approche davantage orientée sur les résultats obtenus pour les patients, leur expérience et leur qualité de vie.
Au cœur des échanges : les concepts de Value-Based Health Care (VBHC), les PREMs (Patient-Reported Experience Measures), les PROMs (Patient-Reported Outcome Measures) et les CROMs (Clinician-Reported Outcome Measures), autant d’outils qui ouvrent de nouvelles perspectives pour apprécier la valeur des soins et enrichir les démarches d’amélioration continue.
Les conférences, tables rondes et retours d’expérience ont mis en lumière les transformations à l’œuvre dans les secteurs sanitaire et médico-social, ainsi que les enjeux de participation des usagers à l’évaluation des résultats qui comptent pour eux.
-> L’ensemble des replays des Journées des 30 ans du CCECQA est désormais accessible sur le site internet du CCECQA, rubrique «Ressources».
Une occasion de (re)découvrir les interventions et de prolonger les réflexions engagées autour de la qualité, de la sécurité et de la valeur en santé.
Le CCECQA’ Particulier : une ressource thématique au service de la qualité et de la sécurité des soins
Publié deux fois par an (mars et septembre), le CCECQA’ Particulier est une publication thématique conçue pour accompagner les professionnels de santé, les établissements sanitaires et médico-sociaux, les représentants des usagers et les décideurs dans l’appropriation des enjeux émergents de la qualité et de la sécurité des soins. Élaboré en partenariat avec des acteurs régionaux et nationaux, chaque numéro propose une approche à la fois scientifique et opérationnelle autour d’un thème d’actualité ou en lien avec la Semaine de la sécurité des patients (SSP). Les lecteurs y retrouvent des rubriques dédiées aux connaissances, aux outils pratiques, aux retours d’expériences et aux ressources mobilisables sur le terrain. Depuis 2024, plusieurs thématiques ont été explorées : le diagnostic en médecine, « Qu’est-ce qui est important pour vous ? » (What Matters to You), la sécurité des patients dès le début de la vie (nouveau-nés et enfants) et l’expérience patient.
L’ensemble des numéros est disponible gratuitement sur le site du CCECQA, dans la rubrique Ressources.
Une publication pour nourrir la réflexion, partager les innovations et soutenir l’amélioration continue des pratiques au plus près des besoins des patients, des résidents et des professionnels.