La formation est essentielle pour sensibiliser à l’enjeu de la sécurité des patients et pour permettre l’acquisition de compétences adaptées aux besoins. À elle seule, la formation ne peut toutefois garantir que la sécurité des soins sera significativement améliorée, ni que l‘ancrage de la culture de sécurité indispensable à une prise en compte constante et pertinente des risques, des dysfonctionnements et des événements indésirables, culture par définition collective et partagée, sera réalisé.