Culture de sécurité parmi le personnel infirmier de salle de surveillance postinterventionnelle

Figures

Résumé

Connaître le niveau de culture de sécurité parmi les infirmiers de salle de surveillance postinterventionnelle (SSPI) est nécessaire à la gestion des risques. Une étude a donc été menée auprès de quarante infirmiers et infirmières diplômés d'État intervenant dans la même SSPI, interrogés par questionnaire. Une visite sur le site et un entretien avec le chef de service et le directeur de la qualité et de la gestion des risques de l'établissement ont également été organisés pour l'obtention d'informations complémentaires. Le taux de réponse au questionnaire a été de 82%. D'après les résultats obtenus, les personnels sont jeunes, peu expérimentés (70% diplômés depuis moins de 5 ans), 55% étant à ce poste depuis moins de 2 ans. Leur formation spécifique est peu importante : formation théorique pour 27% et pratique pour 21%. De ce fait, 88% estiment leurs connaissances insuffisantes. La productivité, plus élevée chez les plus anciens (60% vs 54% ; p< 0,01), est vécue comme un risque fréquent et grave (30%). Il existe un découplage entre perception du risque et comportements de sécurité. Le niveau de culture du risque est faible et inégalement réparti tant entre les personnes qu'entre les items concernés. Un effort important de formation est nécessaire avant de mettre en œuvre un programme de gestion des risques.

Mots clés: Hôpital - Action de formation - Salle de réveil - Sécurité des soins - Gestion du risque - Salle de Surveillance post-interventionnelle - Evaluation des pratiques professionnelles - Infirmier - Culture sécurité
Keywords: Hospital - Training action - Recovery room - Health care safety - Warning - Postoperative surveillance room - Formative assessment - Nurses - Safety culture

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